A IA sentou na reunião da sua diretoria
Imagine a próxima reunião da diretoria da sua empresa. Ao lado do CEO, entra um novo participante silencioso. Ele não tem cargo, mas tem acesso a dados de vendas, marketing, atendimento e operação. Em poucos minutos, consegue cruzar informações, identificar padrões e expõe uma realidade que muita empresa prefere não encarar. Não falta tecnologia, falta […]
Além do funil nasce a estratégia de constelação
Nos últimos anos, quase todo planejamento de marketing partiu do mesmo desenho: o funil. Atrair, converter, nutrir, vender. Mas quem estava no CMO Summit percebeu que o comportamento real do consumidor já não cabe mais nessa sequência linear. A discussão que ganhou força no palco foi outra: como as marcas constroem crescimento em um mundo […]